- Качество товара
- Доставка
- Цены
- Ассортимент
Олександро Петрівно, дякуємо Вам за відгук та замовлення! Раді, що гантелі сподобалися та все отримали в належному стані. На жаль, терміни доставки після передачі відправлення перевізнику не завжди залежать від нас, і в нинішніх умовах іноді можуть виникати затримки. Дякуємо за розуміння та будемо раді Вашим наступним замовленням!
Станіславе, щиро дякуємо Вам за відгук та теплі слова! Раді, що змогли допомогти зі спальними мішками для бомбосховища та вирішити питання з карематами. У таких ситуаціях для нас особливо важливо не просто підібрати потрібні товари, а й максимально допомогти з комплектацією та умовами замовлення. Дякуємо за довіру до магазину Stok.top. Нехай спальні мішки та каремати служать надійно і, наскільки це можливо, рідше доводиться використовувати їх за таким призначенням.
Дякуємо за відгук, Олександр! Ви покупець - усім покупцям покупець!!!
Дякуємо за співпрацю та відгук. Бажаємо успіхів та спортивних досягнень!
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за незручності, з якими ви зіткнулися. Нам дуже шкода, що ваш досвід покупки не виправдав очікувань.
Ми цінуємо кожного нашого клієнта, і ваша ситуація для нас є важлива. На жаль, не завжди маємо змогу миттєво відповісти на всі запити, тип паче в Вашему першому замовленні був вказан не активний телефонний номер, ми завжди стараємося максимально швидко вирішувати всі питання. Будь ласка, зв'яжіться з нами повторно через будь-який зручний для вас спосіб, і ми обов'язково знайдемо оптимальне рішення вашої ситуації.
Також хочемо запевнити, що ми ретельно перевіряємо якість товарів перед відправкою, але, як і в кожній сфері, під час доставки, чи при перебуванні товара на транзитному пункті, іноді можуть виникати непередбачувані ситуації. Ми завжди готові допомогти нашим клієнтам у випадку будь-яких проблем.
Дякуємо за розуміння та сподіваємося на подальшу співпрацю.
Доброго дня, Інна. Просимо вибачення за завдані незручності. Можливе спотворення кольорів на моніторі. Або так як кожна партія сировини для виробництва стрічок трохи відрізняється від попередньої за кольором, можливо, Вам попався зразок з іншим відтінком. У будь-якому випадку Ви можете без проблем замінити чи повернути товар. Дякую за відгук.
Доброго дня, Настя. У перевізника Нова Пошта таке іноді трапляється. В даному випадку Вам потрібно відмовлятися від пошкодженого товару, зв'язатися з оператором магазину та повідомити про проблему. Ми, зі свого боку, оперативно замінимо пошкоджений товар. Дякуємо за вибір нашого магазину.